Guidad vägledning

Berätta din situation – vi visar vad som kan gälla

Du behöver inte veta vad stödet heter. Beskriv vad som hänt, svara på några frågor och få en personlig checklista med det du måste ansöka om själv och de papper du bör förbereda.

1. Beskriv
2. Möjliga vägar
3. Frågor
4. Checklista

Hemförsäkring: anmäla skada, stöld eller vattenskada

Hemförsäkringen kan täcka bland annat brand, vattenskada, inbrott, stöld, ansvar och rättsskydd – ofta även dina saker på resa. Anmäl skadan så snart du kan, polisanmäl vid stöld och inbrott, och spara allt. Vad som täcks, självrisk och åldersavdrag står i just ditt villkor – bara bolaget kan bekräfta det.

Har du anmält skadan till försäkringsbolaget?

Gäller det stöld, inbrott eller skadegörelse – och har du polisanmält?

Har du foton, kvitton eller annat som visar vad som fanns och vad det var värt?

Har du fått ett skriftligt beslut från bolaget?

Kan någon annan vara ansvarig – hyresvärd, granne, säljare eller hantverkare?

Hoppa över frågor du inte vet svaret på – de blir i stället frågor att ta med till myndigheten.