Guidad vägledning

Berätta din situation – vi visar vad som kan gälla

Du behöver inte veta vad stödet heter. Beskriv vad som hänt, svara på några frågor och få en personlig checklista med det du måste ansöka om själv och de papper du bör förbereda.

1. Beskriv
2. Möjliga vägar
3. Frågor
4. Checklista

Vårdgaranti, avgifter och klagomål på vården

Du har rätt till vård inom vårdgarantins tidsgränser, till högkostnadsskydd och frikort, och till att klaga när något gått fel – först till vårdgivaren, sedan patientnämnden och IVO.

Har du väntat längre än vad du blivit lovad på besök eller behandling?

Har du framfört klagomålet till vårdgivaren?

Har du skadats eller drabbats av en felbehandling?

Handlar det om avgifter eller högkostnadsskydd?

Hoppa över frågor du inte vet svaret på – de blir i stället frågor att ta med till myndigheten.